Доставка и оплата
Курьер Яндекс Go по Ростову-на-Дону
Транспортная компания СДЭК
Работаем по всей России: до пункта выдачи или до двери.
Рекомендуем для крупных или хрупких тиражей (есть обрешётка).
Рекомендуем для крупных или хрупких тиражей (есть обрешётка).
- Оформление и оплата доставки — самостоятельно на сайте cdek.ru.
- Пункт отправления: Типография BAMBOOK, Ростов-на-Дону.
- Вес и габариты уточняйте у менеджера.
Почта России
Подходит для небольших и негабаритных посылок.
Отправку оформляет наш менеджер, стоимость рассчитывается по тарифам Почты.
Отправку оформляет наш менеджер, стоимость рассчитывается по тарифам Почты.
Самовывоз
Забрать заказ можно лично из офиса-типографии:
Ростов-на-Дону, ул. Станиславского 118/25 (цоколь)
⏰ Пн-Пт 10:00 — 19:00
Парковка во дворе, отдельный вход с вывеской «BAMBOOK».
Ростов-на-Дону, ул. Станиславского 118/25 (цоколь)
⏰ Пн-Пт 10:00 — 19:00
Парковка во дворе, отдельный вход с вывеской «BAMBOOK».
Как можно оплатить заказ?
- Банковская карта онлайн — получаете платёжную ссылку.
- Безналичный расчёт для юрлиц — выставляем счёт.
- Наличные — оплата в офисе, выдаём фискальный чек.
Возврат и рекламации — как и в какие сроки
Изделие с браком (печатные дефекты, несоответствие макету, неправильный тираж) перепечатываем за свой счёт или возвращаем деньги.
Приём претензии — до 7 дней с момента получения тиража.
Решение и перепечатка — до 5 раб. дней.
Возврат денег (если выбран) — до 10 календ. дней
Приём претензии — до 7 дней с момента получения тиража.
Решение и перепечатка — до 5 раб. дней.
Возврат денег (если выбран) — до 10 календ. дней
Изделие без брака (надлежащего качества, изготовлено по индивидуальному макету) возврату и обмену не подлежит (ПП РФ № 2463).
Как подать претензию
- Сделайте фото или видео брака.
- Напишите на bambook-rostov@mail.ru с номером заказа и описанием проблемы.
- Получите ответ менеджера в течение 1 рабочего дня.
